Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu của bạn ra sao
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch, hel7711 ghi nhận các thông tin cần thiết: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này phục vụ hai mục
-
1
đích chính: xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn, và xử lý giao dịch nạp/rút nhanh chóng. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và phiên đăng nhập — chủ yếu để phát
-
2
hiện truy cập bất thường và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Dữ liệu về hoạt động tài khoản được lưu giữ theo thời hạn do yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực cho phép. Bạn có thể yêu cầu
-
3
xem lại hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.